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圳窗口满意度调查公司

   日期:2020-10-14     浏览:5    评论:0    
核心提示:深圳哪家公司做窗口满意度调研更好?优选深圳满意度咨询(SSC)。窗口满意度调研是深圳满意度咨询(SSC)核心业务,十多年以来,深圳满意度咨询(SSC)采用多种不同的调查方式,选择调查结果进行专业数据分析,撰写
 深圳哪家公司做窗口满意度调研更好?——优选深圳满意度咨询(SSC)

 

窗口满意度调研是深圳满意度咨询(SSC)核心业务,十多年以来,深圳满意度咨询(SSC)采用多种不同的调查方式,选择调查结果进行专业数据分析,撰写调查报告,辅助客户提升行业服务水平,提高行业服务质量。

 

【雄厚的研究实力】

深圳满意度咨询(SSC)拥有数十人的核心专家团队,均具有硕士、博士学历,来自于社会学、统计学、传播学、市场营销学、管理学、经济学等多个专业领域。 

【执行网络覆盖全国

深圳满意度咨询(SSC)覆盖全国31个省市自治区(含港澳台)、执行落地超过200个大中小城市,全面覆盖全国所有一二线城市,并覆盖三线城市85%以上,四线及以下城市超过70%。

【专业的研究方法】

深圳满意度咨询(SSC)采用定性研究与定量研究相结合的研究方法,采用问卷调查、深度访谈等相结合的调查手段,回收真实的调查数据,为客户迅速找到服务短板,提升服务质量。

 

部分经典调研咨询案例(确保窗口机密,隐去部分窗口全称,详情可电询

 

【委托客户】***机关一食堂 二食堂

【调研对象】就餐工作人员(主要为公务员)

【调研内容】了解厨房就餐环境、菜品、服务、管理等满意成都,提出服务改进与提升的侧重点及相关建议

【调研方法】入户访问(办公室)

【调研样本量】600份

 

【委托客户】深圳市XX计算机系统有限公司

【调研对象】XX内部系统8001和8002的客户和用户

【调研内容】(1)了解8001客户与用户对8001服务与系统的满意度;(2)了解8002客户与用户对8002服务与系统的满意度;(3)获取客户和用户对8001及8002系统及服务的改进建议;

【调研方法】线上调研

 

【委托客户】***中烟工业有限责任公司

【调研内容】(1)**中烟内部员工对企业战略的认知情况(2)烟内部员工对企业战略的态度(3)内部员工对企业战略的行为(4)内部员工对企业文化的认知情况(5)内部员工对企业文化的态度(6)内部员工对企业文化的行为

【调研样本量】有效问卷1000份

 

【委托客户】***展览有限公司(港资企业)

【调研对象】(1)有采购决策权的专业观众(2)展商(经理级别及以上人员)

【调研内容】(1)展会数量及质量满意度(2)参展重视因素与满意度情况(3)其他展会参与情况与满意度(4)微信使用情况(5)意见与建议

【调研方法】现场调查

【调研地点】展会现场

【调研样本量】有效样本1000份

 

【委托客户】桂林市XXX客户满意度调研

【调研对象】业主

【调研内容】了解客户满意度情况:含销售服务、签约服务、收楼/交房服务、房屋设计、房屋质量、环境与规划、维修服务、物业服务和客户投诉等方面;

【调研方法】入户访问+电话访问+拦截访问

【项目数量】客户自身12个项目

【调研样本量】有效问卷900份

……

因篇幅限制及与窗口签订的保密协议,详情请联系我们,谢谢!

【联系方式】

周先生:一八一 二四一九 五零零七(同微信)

王女士:一三七 六零三四 四二零三 (同微信)

夏先生:一八六 二零零六 零八二零(同微信)

深圳市福田区苍松大厦北座908A

 

公司简介

深圳深圳满意度咨询(SSC)有限公司(Shenzhen Satisfaction Consulting,简称SSC)是一家亚太专业深圳满意度咨询(SSC)机构。多年来,累计为千余家企业、政府单位提供了客户满意度调研服务,赢得了广大客户的认可和支持。

公司总部位于深圳,并在北京、广州、香港、成都、昆明、长沙、及海外新加坡设立有分支机构或办事处。目前针对地产、物业、商超、酒店、餐饮、汽车、电信、金融IT服装、鞋业、金融、烟草、公共事业等多个不同行业提供专业客户满意度调查服务。

深圳深圳满意度咨询(SSC)(SSC)拥有丰富的满意度调查经验,自建专业数据采集系统,严格遵循国际行业规范,运用先进科学的调研方法,采用严格的质控体系,获取精准准确的数据,旨在为客户提供真实的消费者产品和服务体验,从中分析提高客户满意度的关键指标,覆盖式、立体式地发掘问题的根源,寻找切实、可行的满意度提升建议,助力企业发展进程。

 
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